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Support-Adresse
Für Produktfragen, Konten, Verarbeitung, Credits, Erstattungen und Datenschutz bei Audio Converter Online schreibe an support@audio-converter-online.com.
Hilfreiche Angaben
Nenne Konto-E-Mail, Auftragskennung, ungefähre Zeit, Browser und die genaue Fehlermeldung. Bei lokaler Umwandlung auch Ein- und Ausgabeformat. Sende keine Passwörter, Kartendaten oder privaten Quelldateien. Nach Prüfung können wir weitere Angaben erfragen.
Abrechnung verfügbar
Starter, Unlimited und Max sind nach Anmeldung kaufbar. Beschreibe Rechnungsprobleme per E-Mail; Erstattungen prüfen wir im Einzelfall.
Vor dem Schreiben
Das Hilfecenter erklärt Umwandlung, Credits, Exporte und Daten. Eine bestimmte Antwortzeit wird nicht zugesagt.