Abonnements und Erstattungen
Gültig und zuletzt aktualisiert am: 2026-10-22
Bezahlte Tarife
Starter, Unlimited und Max gibt es monatlich und jährlich auf der Preisseite nach Anmeldung. Kein kostenloser KI-Tarif und keine täglichen Gratis-Credits. Lokale Umwandlung bleibt kostenlos ohne Konto.
Credits und Verbrauch
Prüfe aktuelle Sätze, Kontostand und Auftragsdetails. Jeder Tarif hat ein Kontingent; Unlimited bedeutet nicht unbegrenzte KI-Nutzung ohne Zählung. Gehe nicht davon aus, dass Credits übertragbar oder in Geld einlösbar sind.
Abrechnung und Kündigung
Prüfe im Checkout Preis, Währung, Kontingent, Verlängerung sowie Ablauf- und Übertragsbedingungen. Monats- und Jahreszahlung haben unterschiedliche Zeiträume. Verwalte oder kündige über das Abrechnungsportal deines Kontos oder frage support@audio-converter-online.com zu bestehenden Buchungen. Ein geschlossenes Konto storniert nicht von selbst eine Belastung.
Erstattung beantragen
Verbrauchte Credits werden außer bei gesetzlicher Pflicht nicht erstattet. Andere Anfragen prüft support@audio-converter-online.com einzeln. Beschreibe den Fall mit Konto-E-Mail, Auftragskennung und Zahlungsreferenz. Sende keine Kartennummern, Passwörter oder sensiblen Aufnahmen. Automatische Erstattungen oder ein bestimmtes Ergebnis werden nicht zugesagt.
Fehlerhafte oder unerwartete Aufträge
Bei Fehlern, vermuteten Duplikaten oder unerwartetem Verbrauch nenne Kennung und ungefähre Zeit. Wir prüfen die Aufzeichnung und entscheiden über Credit-Korrektur oder andere Lösungen. Zwingende Verbraucherrechte gehen vor.