Centro de ayuda
Sin cuenta
Convierte gratis a MP3, WAV, M4A u OGG o extrae MP3 de MP4. ffmpeg.wasm procesa en el dispositivo y los archivos no salen de él. Los archivos grandes pueden superar la memoria disponible.
IA y precios
Accede con Clerk y comprueba los créditos. Sube sonido o vídeo, revisa texto y hablantes y exporta TXT o SRT/VTT. No hay saldo gratuito de IA. Puedes comprar Starter, Unlimited o Max mensual o anual en precios.
Escuchar PDF
Se extrae texto localmente y se envía a un proveedor de IA para generar WAV o MP3. Un escaneo sin texto necesita una versión accesible. Revisa el orden de lectura en documentos complejos.
Qué se guarda
La conversión local queda en el dispositivo. La fuente de IA se envía al proveedor y no la guardamos más allá del procesamiento. Los resultados quedan en el historial de cuenta; las preferencias y el historial local pueden guardarse en el navegador. Consulta privacidad.
Ayuda y solicitudes
Escribe a support@audio-converter-online.com con correo de cuenta, identificador, hora y error. También puedes solicitar eliminación o información sobre tus datos. No envíes contraseñas ni fuentes privadas sin necesidad y acuerdo previo.
Cookies y almacenamiento
Clerk usa cookies esenciales para autenticar. El navegador guarda preferencias e historial local. Google Analytics 4, cargado mediante Google Tag Manager, usa sus propias cookies para medir visitas y descargas (formato y herramienta usada); no añadimos rastreadores publicitarios ni vendemos publicidad. Borrar datos puede cerrar sesión y quitar preferencias, pero no elimina el historial del servidor.
Reembolsos
Los créditos consumidos no se devuelven salvo obligación legal. Las demás solicitudes se valoran individualmente. Consulta la política de suscripción y reembolso.