Politique de confidentialité
Entrée en vigueur et dernière mise à jour: 2026-10-28
Champ d’application
Cette politique couvre le convertisseur dans le navigateur et les outils de transcription et de voix avec compte d’Audio Converter Online. Questions et demandes : support@audio-converter-online.com.
Conversion locale
Les conversions MP3, WAV, M4A et OGG ainsi que MP4 en MP3 utilisent ffmpeg.wasm sur votre appareil. Les fichiers sélectionnés ne nous sont pas envoyés. Les téléchargements restent à l’emplacement choisi. Fermer un onglet peut interrompre et perdre une conversion inachevée.
Outils de liens YouTube
YouTube vers MP3 et YouTube vers MP4 fonctionnent autrement que la conversion locale. Le lien YouTube envoyé est transmis à nos serveurs, dont un serveur relais hébergé chez Railway, qui consulte la vidéo publique et relaie ses flux audio et vidéo vers votre navigateur ; le MP3 ou MP4 final est ensuite encodé dans le navigateur. Pour chaque demande, nous conservons un enregistrement avec l’identifiant, le titre et la durée de la vidéo ainsi qu’une empreinte (hash) de votre adresse IP, utilisée pour appliquer la limite de 20 minutes et le plafond de 10 conversions par jour et par adresse IP. N’envoyez pas de liens que vous n’avez pas le droit de traiter.
Traitement IA
Pour transcrire, le son est envoyé à notre fournisseur tiers de modèles IA, KIE (kie.ai) ; pour la voix, le texte lui est transmis. Le PDF est extrait dans le navigateur, puis son texte est envoyé. Nous ne conservons pas le contenu source au-delà du traitement. Le fournisseur le traite selon les besoins de la demande. Conversion locale et IA ont des conséquences différentes pour la confidentialité.
Comptes et résultats
Clerk gère la connexion et les informations d’authentification. L’identifiant de compte relie crédits et tâches. Les résultats sont conservés dans votre historique. Les enregistrements nécessaires de compte, d’état et de crédits permettent accès, dépannage et suivi de consommation. Préférences et historique local peuvent rester sur l’appareil. Nous ne promettons pas de délai fixe d’effacement automatique des résultats.
Cookies, mesure d’audience et informations techniques
Cookies essentiels et stockage du navigateur permettent connexion, préférences et historique local. L’infrastructure peut traiter des informations techniques de requêtes pour répondre et rechercher les pannes. Nous utilisons Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager, pour mesurer les visites et les téléchargements. Lors d’un téléchargement, nous enregistrons le format du fichier (par exemple MP3 ou WAV) et l’outil qui l’a produit (convertisseur du navigateur, outils IA ou outil YouTube) ; le fichier lui-même n’est pas envoyé à Google Analytics. Google Analytics dépose ses propres cookies et reçoit des informations courantes du navigateur, comme les pages vues, le type d’appareil et la localisation approximative, selon la politique de confidentialité de Google. Nous n’ajoutons ni traceurs ni pixels publicitaires et ne vendons pas d’espaces publicitaires. Les contrôles du navigateur sont décrits dans l’aide. Nous utilisons également Umami pour mesurer l’utilisation. Nos événements de diagnostic relient les visites, la connexion, le paiement, les crédits, la génération et la récupération des résultats par des identifiants de session, de compte, de commande, de tâche et de requête, conservés pendant 90 jours. Ces événements excluent les textes saisis, les contenus des fichiers, les adresses e-mail et les jetons d’authentification. Les identifiants internes ne sont pas transmis à Google Analytics ni à Umami.
Paiements et demandes
Les forfaits payants sont disponibles sur la page des tarifs. Les paiements sont traités par Waffo / Creem sur sa page de paiement hébergée : les données de carte sont saisies chez Waffo / Creem, pas sur ce site. Waffo / Creem nous indique l’état du paiement et de l’abonnement afin d’ajouter les crédits à votre compte. N’envoyez pas de données de carte par courriel. Pour accès, rectification, suppression ou conservation, contactez support@audio-converter-online.com depuis l’adresse du compte. Une vérification peut être nécessaire avant modification. Effacer le navigateur ne supprime pas les résultats du serveur ni le compte Clerk.
Choix et mises à jour
Ne soumettez que du contenu que vous êtes autorisé à traiter et tenez compte des personnes enregistrées. Aucun service en ligne ne garantit une sécurité absolue. Vous pouvez éviter l’IA en utilisant uniquement la conversion locale. Les changements seront publiés ici avec une nouvelle date.