ヘルプセンター
アカウントなしで使える機能
ローカル変換は無料です。MP3、WAV、M4A、OGGに変換でき、MP4からMP3も作れます。ffmpeg.wasmで端末内処理を行い、ファイルは外部に出ません。大きなファイルはメモリー不足になる場合があります。
AIの使い方と料金
Clerkでログインし、有料クレジットを確認します。録音・動画を文字起こしし、話者と文面を見直してTXT、SRT、VTTに保存できます。無料AI枠はありません。Starter、Unlimited、Maxの月払い・年払いを料金ページで購入できます。
PDFを聞くには
ブラウザーで文字を抽出してAI提供者に送り、WAVやMP3を生成します。画像のみのスキャンには文字版が必要です。複雑な段組みは読み順を確認してください。
保存される情報
ローカル変換は端末内に残ります。AI入力は処理後に当社で保存せず、結果はアカウント履歴に保存します。端末にも設定や履歴が残る場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
問い合わせ
support@audio-converter-online.comへアカウントのメール、ジョブID、時刻、エラーをお知らせください。削除や情報に関する請求も受け付けます。パスワードや、合意のない機密資料は送らないでください。
Cookieとブラウザーデータ
Clerkの認証Cookieと、設定・履歴用ストレージを使います。Google Tag Manager経由のGoogle Analytics 4が独自のCookieで訪問とダウンロード（ファイル形式と使用ツール）を計測します。広告トラッカーは追加せず、広告枠も販売しません。ブラウザーデータを削除するとログアウトや設定消失が起きますが、サーバーの履歴は削除されません。
返金
法律上必要な場合を除き、使用済みクレジットは返金できません。その他はサポートが個別に検討します。サブスクリプション・返金方針を確認してください。