サブスクリプション・返金方針
施行・最終更新日: 2026-10-22
有料プラン
Starter、Unlimited、Maxを月払い・年払いで提供しています。ログイン後に料金ページで購入できます。無料AIプランや毎日の無料付与はありません。ローカル変換はアカウントなしで無料です。
利用量
最新の消費率は料金ページを確認し、残高とジョブ詳細も照合してください。各プランにはクレジット数があり、Unlimitedも無制限利用ではありません。クレジットを譲渡・換金できるとはみなさないでください。
請求と解約
購入前に価格、通貨、付与数、更新日、有効期限や繰越条件を決済画面で確認してください。月払いと年払いでは請求期間が異なります。アカウントから請求ポータルを開いて管理・解約するか、support@audio-converter-online.comに連絡してください。アカウントを閉じるだけで請求が取り消されるわけではありません。
返金の相談
法律で義務付けられる場合を除き、消費済みクレジットは返金できません。それ以外は個別に検討します。アカウントのメール、ジョブID、支払参照情報と状況をsupport@audio-converter-online.comへお送りください。カード番号、パスワード、機密録音は送らないでください。自動返金や特定の結果は保証しません。
処理の不具合
失敗、重複、予想外の消費量はジョブIDとおおよその時刻をお知らせください。記録を調べ、クレジット修正などの対応を判断します。適用される消費者の強制的権利が優先します。